プライバシーポリシー

株式会社イノス（以下「弊社」という）は、システムの開発・管理の請負業務および当該業務にかかわる人材の提供をおこなっており、その際に個人情報を取扱う場面がございます。個人情報保護の重要性が叫ばれる昨今、弊社は個人情報を取扱う企業としての責務を果たすべく、JISQ15001の要求事項に適合した個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、個人情報保護に対して万全の体制を敷いております。以下は弊社がお客様の個人情報を扱う上での基本方針でございます。

１． 弊社が保護する個人情報について

個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの（その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます）のことを指します。

２． 個人情報保護マネジメントシステム

個人情報保護のためのルールおよび社内体制を「個人情報保護マネジメントシステム」として定めます。弊社は同マネジメントシステムの適切な運用のため、個人情報保護基本規程および各種の運用手順書を策定し、個人情報保護管理者を中心に、皆様の個人情報の取扱いには細心の注意を払います。

３． 個人情報の取得・利用・提供について

システム開発の委託業務及び人事募集の事業目的のために個人情報を取り扱います。

 
取得した個人情報は、取得目的の範囲内のみで利用し、取得目的外による個人情報の利用はいたしません。また、業務委託に伴う個人情報の第三者への委託を除き、個人情報を本人の同意なくして第三者に提供をいたしません。そのことを徹底する措置として、弊社は個人情報保護管理者による確認、社内の内部監査を実施いたします。

ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合は、本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

4． 個人情報保護のための安全対策の実施について

弊社は、個人情報の取扱いに際しては、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止をおこなうため、事業所の入退出管理、コンピュータシステム上の安全対策など各種の措置を講じ、適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入することで皆様の個人情報の保護に努め、適切な管理を実施します。

（１） 提供先（委託業務先を含む）の管理

業務上、個人情報を弊社以外の第三者に提供する場合には、弊社規定の基準に従い、安全性を確認した提供先に限定します。弊社は外部提供先の安全管理として、提供先は個人情報保護のための安全対策が十分に実施されている企業のみに限定しており、漏えい事故に対する細心の注意を払います。

（２） 社員等の監督

弊社は、個人情報保護体制を統括する個人情報保護管理者を中心に、全社をあげて個人情報保護を推進しています。また弊社の社員等一人ひとりが、個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を扱う際には十分な注意を払っています。

（３） 事故後の是正措置

弊社では、利用者の個人情報が漏えいしないような万全の措置を講じています。万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合にも、被害の拡大を防止する措置を速やかに講じた上で、事故の原因を分析し、再発を予防する措置を講じる体制を敷いています。

５． 法令等の遵守について

弊社は「個人情報保護マネジメントシステム」の運営にあたり、個人情報保護法および同法に関連するガイドライン、個人情報保護に関する条例、業界ガイドラインを遵守し、個人情報保護に努力してまいります。

６． 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

弊社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して、常に最善の体制を確立していく所存です。そのため弊社の経営環境を鑑み、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」の内容および運用状況を監査し、その結果に基づいて「個人情報保護マネジメントシステム」の見直し、改善をおこないます。

７． 個人情報の取り扱いに関する意見、苦情

弊社は、個人情報の取り扱いに関する意見、苦情等に対して、対応窓口として「個人情報保護窓口」を設置し速やかに対応をおこない、「個人情報保護マネジメントシステム」の改善に努めます。

８． 利用目的の通知および個人情報又は第三者提供記録の開示等の請求について

弊社は、取り扱う個人情報の利用目的の通知および保有する個人情報に対する開示・訂正・追加又は削除・利用停止、提供停止、第三者提供記録の請求に対し、速やかに対応をおこないます。

弊社は以上の方針のもと個人情報を保護します。

制定日　２０１９年０２月０１日
改定日　２０２３年０２月０１日
株式会社イノス
代表取締役社長　赤崎　正宏

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づく公表事項

１． 個人情報の利用目的の公表に関する事項

株式会社イノスは、皆さまから直接、書面に記載された個人情報を取得する際は、各々の書面上に利用目的を明示いたします。それ以外の方法で直接取得する場合、または、弊社が皆様から間接的に個人情報を取得する場合は、次の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。

２． 「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項

１．に同じ。

３． 安全管理措置

個人情報の適正な取り扱いの確保のため、個人情報保護法や「JIS Q 15001:2017 個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」などの法令諸規則の遵守を旨とした個人情報保護方針及び個人情報保護に関する社内規程の整備を行っています。

• ① 組織的安全管理措置
  個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への緊急連絡体制を整備しています。
  個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
• ② 人的安全管理措置
  個人情報の取扱いに関する留意事項について、役員、執行役員及び社員等に定期的な研修を実施しています。
• ③ 物理的安全管理措置
  個人情報の取扱い区域への入退室管理、及び権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を講じています。
• ④ 技術的安全管理措置
  外部からの不正アクセスやマルウェア等から保護する仕組みを導入し、個人情報及びそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御等の措置を講じています。

４．「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項および個人情報に関する苦情・相談に関する事項

個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、消去又は提供停止のお問い合わせおよび、個人情報に関する苦情・相談については、個人情報保護窓口(Tel: 096-355-2340[受付時間：平日10：00～17:00])にて承ります。弊社の他の部署ではお受けできかねます。

• ① 個人情報保護法に基づいて個人情報又は第三者提供記録の開示をご請求される皆さまは、個人情報保護窓口に開示「個人情報問合せ申請書」の送付をお申し付けください。ご来社いただいての開示のご請求にはお応えできませんのでご了承ください。
• ② お送りいただくもの
  • １）「個人情報問合せ申請書」に次の事項をご記入ください。
     ⅰ) 皆さまの住所・氏名・電話番号
     ⅱ) 請求日
     ⅲ) 開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
  • ２） 弊社保有の個人情報が皆さまの情報であることを示す資料として、運転免許証(有効期限内であり、住所変更時は裏面の写も必要)、パスポートの写、健康保険証の写(本人氏名記載部分と住所記載部分の両方）のいずれか一つをご用意ください。国籍などの機微情報や家族の方の情報も含まれている場合は、お客様にて判別できないように塗りつぶしてください。
• ③ 本人以外の代理人によるご請求の場合は、法定代理人または委任による代理人の別を問わず、代理権を証明する文書、並びに、代理人に関する②―２）に示す確認資料を添付してください。
• ④ お送り先
  〒860‐0025 熊本県熊熊本市中央区紺屋町1丁目13番5 肥後紺屋町ビル　株式会社イノス　個人情報保護窓口
• ⑤ 弊社では、開示する個人情報を保有するときは、お送りいただいた「個人情報問合せ申請書」と添付資料に基づいて、皆さまとの同一性を確認した上で、速やかにご指定の方法にて開示いたします。また、弊社が当該の個人情報を保有しない場合、あるいは、その他法定の理由により開示できない場合には、その旨をお知らせいたします。なお、ご指定の方法での開示が困難である場合は、書面による交付といたしますが、その際にはその旨をお知らせいたします。
• ⑥ 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
  開示等の求めに関して取得した個人情報は、開示等の求めへの対応に必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後１年間保存し、その後、廃棄させていただきます。

５．認定個人情報保護団体への個人情報に関する苦情の申し出先

個人情報の取扱いに関する苦情に関しましては、認定個人情報保護団体でも受け付けています。